現在的一些大商場,都會有一些商場美陳來吸引顧客的眼球。下面講一下美陳的相關知識。
一、美陳分類
美陳根據其所要表現的內容、渲染的效果、投入的大小和所起到的作用,具體分為以下三種:主題美陳、季節美陳、日常美陳。
1、主題美陳
主題美陳是現代百貨商店、購物廣場、大賣場等營銷策劃活動中使用最為頻繁的一種,主要配合商場大型主題營銷、重大節日促銷和臨時促銷;特點是主題鮮明、清晰明確、快捷即時性較強讓顧客一目了然,色彩多以靚麗顏色為主便于吸引顧客的眼球;因為主題美陳屬于告知性宣傳美陳,所以布置的位置也多以商場的重要位置和客流集中區域,如:樓體、商場入口處、扶梯口、顧客休息區等;表現形式多樣,如:巨幔、門楣、包柱、展牌、吊旗等,主題美陳因作用的特殊性,將對商場整體的銷售起到舉足輕重的輔助作用。
2、季節美陳
季節美陳是體現一個商場個性、品味和檔次的重要表現形式,美陳布置的優劣將直接影響到顧客對商場整體的評價,季節性美陳是因四季的更疊而進行的裝飾制作項目,基本是會以春、夏、秋、冬為界限(其中冬季圣誕和春節各自為一個制作節點),主題選擇可為概念性和較為中性的文字表述,可以將多種營銷活動包容其中,使裝飾的使用期限延長。
季節美陳裝飾中以物喻意的形式比較重要,美陳裝飾中能將各點串聯并且統一的重要原素,如春天的嫩芽、綠葉、風箏、蝴蝶;夏天的風車、水珠、冰塊;秋天的楓葉、豐收的稻穗、鮮紅的蘋果;冬天的雪花、燃放的鞭炮、吉祥等;將事物結合到美陳布置中來,使美陳布置有系統有主線,主題更加鮮活、充滿生命力和更具有靈魂。
季節美陳裝飾的色彩應用可參照季節的需要和特點而定,一般春天會以綠色、淡粉等暖色為主,給人以活力歡快的感覺;夏季會以藍色、淡紫色、白色等冷色為主,給顧客清爽恬靜的感覺;秋天會以金黃、黃色、橙色為主色調,但絕對不能顏色過于熱烈,既體現不了收獲的感覺反而會給人壓抑的情緒;冬天會以紅色、金色等比較濃烈艷麗的顏色為主,給人以喜慶和溫暖的感覺,顏色的合理組合和應用將直接影響到美陳的整體視覺效果。
季節美陳因其制作的頻次較少投入較大,使用時間較長成為商場美陳項目中較為重要的組成部份;美陳特點附合整體的季節性需要,設計要獨具匠新思路活躍,制作精美、作工精良、安全牢固、形式多樣化(如:絹花、燈籠、泡沫雕、冰雕等);布置的位置如:外廣場、入口處、中廳通道等;整體統一具有靈魂并且賞心悅目的季節美陳,能使顧客得到異常的顧物快感和滿足,從而大大帶動應季商品和整場的銷售氛圍。
3、日常美陳
日常美陳是美陳工作中最為基礎的工作內容,多會考慮人性化的布置,小品、綠植、造型、指示、提示、圖案等多種多樣,如廣場的休息區、電梯等候區、閑置區、辦公區等;加有一點心思點綴的休息區可能會讓廣場處處都充滿藝術的氛圍,讓在這里休息或等待的顧客倍感溫馨;閑置區域稍加粉飾就可能成為一處景觀,誰說不可能成為商機呢?辦公室的美陳會讓我們的同事工作愉悅,系統的辦公室裝飾(如:企業分布圖、公司大史記、企業文化欄等)還會讓到訪者了解公司的實力和企業的文化,也是必不可少的宣傳陣地。
日常美陳因期裝飾區域的特殊性,材料的選擇也與以上兩種有所區別,多以成品裝飾物和高檔一次性投入的材料為主(如:花藝、盆景、亞克力雕刻、高檔畫柜),能夠多次使用靈活性較強。
二、美陳范圍
美陳范圍根據商場所需美陳的區域劃分,具體分場外、場內:
1、場外的表現形式分為平面、立體裝飾,平面宣傳如:廣場燈柱吊旗、樓體廣告、門楣門柱等,制作材料多為噴繪畫布、寫真、條幅;立體裝飾如:拱門、燈籠柱、空飄、花燈、立體造型等,制作材料多為裝飾布置成品、泡沫雕、細木工等較為堅實和耐用的材料。
2、場內的表現形式同樣也分為平面、立體裝飾,平面宣傳如:吊旗、活動看板、易拉寶、X展架等,制作材料為寫真、燈片、相紙等;立體裝飾如:商場中廳、商場中空、樓層護欄等,制作材料為成口絹花、泡沫雕、手工制作裝飾物、立體美陳布景等。
三、管理規范
美陳的管理規范是美陳工作中基礎和系統的工作項目,是保證商場美陳效果的重要日常工作內容,常檢、常修、系統是美陳管理的基本原則,是保持商場整體長期美觀程度和減少損耗的重要手段,分為商場的前臺管理、后臺管理和供應商管理三項;
1、前臺管理:商場的場內、場外的美陳裝飾的日常巡視,辦公區及停場相關裝飾的日常巡視;巡視的原則是建立商場規范的《巡場路線》和《巡場問題記錄表》,巡視發生問題的處理辦法(通知制作廠家維護、通知商場內相關部門協助處理、當場自行解決處理),問題解決后在《巡場問題記錄表》上作以記錄,未解決和處理的美陳問題作出相應的整改計劃,并按整改計劃盡快解決。
2、后臺管理:對商場美陳中使用過并且可再次利用的裝飾物、美陳裝飾過程中未使用的多余裝飾物進行整理入庫、建立臺帳記錄歸檔。
3、供應商管理:供應商是商場美陳的重要資源,直接影響到商場美陳裝飾的成敗和成本控制,所以供應商資源的定期整理和挖掘有助于商場的美陳工作,定期的供應商探訪、議價和巡價也有助于降低商場美陳成本支出,并建議制作相關供應商的信息數據庫。
以上內容就是對美陳管理的相關闡述,系統規范的美陳工作是給商場營造良好的的購物環璋和氛圍的重要手段,希望以上內容能給各位從事商場營銷的同事一定幫助,同時也愿我們的美陳工作能為萬達廣場的發展和品牌宣傳起到其重要的作用。